こんにちは。hachiです。
さて、今日は多肉の配送に関してのお話です。
ご注文いただいた苗たちは韓国から長旅に出るわけですが、、
ご存じの通り、配送中には凍結、蒸れ、徒長…等の危険性がどうしても伴います(´;ω;`)
もちろん!!農園さんは健康な苗を選別し、細心の注意を払って配送をしてくれております。
ただ、生き物だからこそ、怪我をしたり、体調を崩してしまうことがあります。。( >_< )
(さらに現在はコロナウイルスの長期化のため航空便が減り、配送まで時間がかかることで苗への負担が大きくなっております)
配送中に起こった傷み等は商品の特性上、返品交換の対象外にはなりますが、何かお気づきのことがございましたらお早めにご連絡お願いいたします。
そして、この時期の配送は特に凍結が起こりやすいので、農園さんの判断により発送を遅らせる場合があります。
発送延期の基準ははっきりとは決まっておりませんが、-7度を下回ると延期の可能性が高くなります。
できるだけ早くお送りできるよう努めさせて頂きますが、かわいい苗たちの安全のためにご協力、ご理解いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
0コメント